Cartão de crédito

Tire suas dúvidas sobre o Cartão de crédito Banco Daycoval

O Banco Daycoval oferece cartões de crédito, câmbio e opções de investimento com o cartão de crédito Banco Daycoval. O cartão é um de seus produtos financeiros para empresas e pessoas físicas.

Mais de 150 pontos de atendimento estão localizados em 21 estados brasileiros e no Distrito Federal, na sede em São Paulo, após mais de 50 anos de atuação.

A instituição conta com um total de 42 agências de crédito para empresas e 33 casas de câmbio. Além disso, mais de 120 correspondentes são autorizados para crédito consignado, carros e câmbio. Este é um ótimo lugar para oferecer seus produtos e serviços.

O atendimento ao cliente foi modernizado em 2019 com muitos investimentos no mundo digital. O atendente virtual foi implementado para tornar as interações mais fáceis, mais convenientes para os clientes.O cartão Daycoval é um dos pontos fortes da empresa. Saiba tudo sobre isso aqui: como funciona, como obter um, os benefícios e muito mais. Este artigo vai te dar todas as informações que você precisa para tomar decisões sobre contratar o serviço e usar o cartão diariamente.
Tire suas dúvidas sobre o Cartão de crédito Banco Daycoval

Como funciona o Cartão de crédito Banco Daycoval?

Os Cartões Daycoval oferecem três modelos diferentes de cartões, para três públicos distintos: Cartão de Crédito Consignado, Cartão Black/Platinum e Cartão Internacional.

Vamos discutir o primeiro modelo de cartão. O cartão Daycoval Consignado é um cartão de crédito que beneficia especialmente aposentados e pensionistas do INSS. O cartão tem taxas de juros mais baixas e recursos mais convenientes.

A principal diferença entre este cartão e outros cartões é a forma de pagamento da conta: o benefício previdenciário do titular do cartão ou contracheque automaticamente, em vez de pagamento à vista.

O cartão fica mais acessível para os clientes quando o desconto é descontado diretamente de sua conta bancária. Essa redução de preço melhora a posição dos clientes, o que aumenta as chances de aprovação pelo banco.

Continuação…

Somente os bancos que possuem convênio com a empresa podem permitir a ocorrência desse débito. Mesmo que você tenha uma reputação ruim, o cartão consignado Daycoval pode ser uma opção para você. O banco não precisa consultar o SERASA ou SPC para aprovar um solicitante, o que é outro ponto positivo desse cartão.

O cartão de crédito Black/Platina é outra opção oferecida pelo Banco Daycoval. Esses cartões são Mastercards e são muito fáceis de usar. Eles oferecem muitos benefícios ao usuário, como sala VIP no aeroporto de Guarulhos, cobertura médica e até seguro de cancelamento de viagem. O cartão é ótimo para quem gosta de viajar e deseja a máxima segurança e proteção.

A bandeira Mastercard oferece muitos benefícios no cartão Platinum Daycoval, incluindo assistência em viagem, localização de caixas eletrônicos, aviso de perda ou roubo e serviços de concierge.

O Cartão Internacional Banco Daycoval é mais uma opção para quem deseja viajar tranquilo como forma de pagamento por conta de sua cobertura internacional. Além de ter uma taxa de juros diferenciada, o cartão também permite parcelamento em até 40 dias.

Os usuários deste modelo também podem usufruir dos benefícios do programa Mastercard Surpreenda, que permite resgatar pontos por produtos exclusivos.

Como solicitar e documentos necessários

Solicitar o cartão Daycoval é fácil. No caso dos cartões de crédito consignado, os aposentados e pensionistas do INSS também estão disponíveis, além dos servidores públicos.

Para fazer um pedido, acesse o site do Daycoval e clique em “Peça Já Seu Cartão”. Em seguida, preencha os dados necessários e conclua o processo. Se desejar, você também pode acessar a lista de correspondentes para falar diretamente com o responsável.

Durante o processo, alguns documentos pessoais precisam ser apresentados como RG, CPF, comprovante de residência e comprovante de renda.

Após o cadastro, você deve aguardar uma análise de crédito. Se aprovado, o cartão chegará à residência do solicitante em até 20 dias úteis. Por fim, após recebê-lo, você precisa ligar para a central de atendimento para desbloqueá-lo e usá-lo normalmente.

Quais os benefícios do Cartão de crédito Banco Daycoval?

Os cartões Daycoval oferecem aos usuários uma série de vantagens. A primeira é que não possui anuidade, o que é um diferencial importante em relação a alguns cartões de categorias semelhantes.

Além disso, tem taxas de juros mais baixas do que os cartões de crédito comuns. Para obtê-lo, não há necessidade de negociar com os tradicionais órgãos de proteção ao crédito SPC ou Serasa. Isso significa que é possível ter seu cartão Daycoal mesmo que seu cartão Daycoal seja negativo (com nome sujo).

Outro benefício é a possibilidade de saques e transferências, além de compras em até 40 dias, dependendo da data de cobrança selecionada. Vale lembrar que a bandeira Mastercard tem alcance internacional, além de um programa de pontuação que oferece pontos que podem ser reaproveitados nas redes comerciais parceiras.

Taxas e tarifas Cartão de crédito Banco Daycoval

As taxas sofrem variação de modelo para modelo de cartão, mas podemos destacar as comuns entre eles que são essas:

  • Anuidade Cartão básico nacional: R$ 2,10;
  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito: R$ 43,60;
  • Utilização de canais de atendimento para retirada em espécie no país: R$ 21,81;
  • Pagamentos de contas utilizando a função crédito: serviço indisponível no momento;
  • Avaliação emergencial de crédito: grátis.

Como tirar a fatura do cartão?

O cliente pode receber a fatura do cartão Daycoval por e-mail, solicitando a fatura digital pela Central de Atendimento ou por este link.

O cliente pode fazer login em sua conta no site da empresa ou baixar o aplicativo Cartões Daycoval para dispositivos Android ou iOS, para ver o boleto.

Diretamente pela central de atendimento, você pode saber o saldo do seu cartão e obter o número do código de barras do pagamento. Recomenda-se anotar os dados. Outra maneira de obter o número do código de barras é o mesmo método.

Os clientes podem pagar no caixa eletrônico do banco, agência ou por meio de correspondentes bancários. Eles também podem usar aplicativos móveis e internet banking.

São necessários até três dias úteis para processar a transação. Caso a fatura não seja paga (ou paga apenas parcialmente) são acrescidos encargos adicionais, como encargos de financiamento e recolhimento de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras).

Se um cliente ligar para o Call Center sobre seu limite de crédito, ele precisa perguntar sobre isso. Se eles quiserem fazer mais pagamentos, o limite de crédito será aumentado com base nos pagamentos que fizerem.

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Canais de atendimento

Primeiramente, daying Co Val oferece vários números de telefone para clientes que preferem falar ao telefone. Se você quiser falar com um membro da equipe do Daycoval para resolver um problema, pedir conselhos ou tirar uma dúvida, confira os números abaixo.

Contudo, a Ouvidoria do Daycoval está disponível para o consumidor entrar em contato caso não esteja satisfeito com o atendimento recebido por outros canais, ou caso sua dúvida não tenha sido respondida. A ouvidoria trabalha para garantir os direitos do consumidor e solucionar os problemas dos clientes, atuando como um mediador independente entre o banco e os consumidores. A ouvidoria funciona todos os dias úteis, das 9h às 18h, e o cliente precisa ter os detalhes do problema em mãos.

O banco oferece outros serviços através de seus outros canais.

Conclusão…

O Banco Daycoval também possui diversas opções online de atendimento e contato, para quem quiser entrar em contato com o banco. Para obter todos os formulários disponíveis, acesse a página de Assim, atendimento ao Cliente no Banco Daycoval. Esta página contém todas as informações referentes aos produtos e serviços do Daycoval e links para conversar com um agente ou fazer uma pergunta.

Contudo, você pode escolher quais serviços oferecidos pelo Daycoval deseja saber mais no lado esquerdo da página. Além disso, dependendo do serviço, você será direcionado para uma página específica com todas as informações sobre esse serviço ou será solicitado a preencher um formulário de contato se desejar mais informações.

  • Assim, Central de atendimento ao cliente Daycoval: 0300 111 0500;
  • Central de atendimento para deficientes auditivos Daycoval: 0800 775 2005;
  • Assim, Serviço de atendimento ao cliente (SAC, para reclamações): 0800 775 0500;
  • SAC para cartões de crédito Daycoval: 0800 880 6158;
  • Assim, Central de atendimento para cartão Black: 
  • 3003-5350 (para as capitais e regiões metropolitanas);
  • Assim, 0800 723 5350 (para outras regiões);
  • 0800 880 1919 (exclusivo para deficientes auditivos)
  • Assim, Central de atendimento para cartões Platinum, consignado e internacional:
  • 3004-5300 (para capitais e regiões metropolitanas)
  • Assim, 0800 721 5300 (para outras regiões)
  • 0800 880 1919 (exclusivo para deficientes auditivos)
  • Assim, Ouvidoria Banco Daycoval: 0800 777 0900

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