Cartão de crédito PicPay: Benefícios, taxas, app e como solicitar online!

O Cartão de crédito PicPay é um produto financeiro, no qual o cliente pode fazer compras no débito e crédito.

Além disso, pode ser usado para compras presenciais com o cartão físico e compras online, com o cartão virtual.

O  Cartão de crédito PicPay é nacional e internacional, permitindo que o cliente faça compras e saques no Brasil e Exterior.

Ademais, possui um programa de cashback, no qual o cliente pode ganhar até 5% de retorno e um programa de pontos, onde acumula pontos ao comprar e depois pode trocar por vantagens em parceiros.

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Como funciona o Cartão de crédito PicPay?

O Cartão de crédito PicPay é solicitado de forma online, por meio do aplicativo PicPay. Inicialmente, o cartão pode ser liberado apenas na função débito, e depois na função crédito.

Mas, normalmente, o cartão vem liberado com às duas funções – débito e crédito.

O Cartão de crédito PicPay é muito acessível, pois além de ter uma solicitação simples, é isento de anuidade.

Além disso, possui um programa de cashback, onde o cliente pode ganhar até 5% de dinheiro de volta e mensalmente receber até R$ 40,00 de cashback.

Para conseguir cashback, é necessário que o cliente compre em lojas cadastradas no PicPay empresas, na PicPay Store, em parceiros e maquinetas como Sicredi, Bin, Cielo e outras.

Ademais, o cartão PicPay é nacional e internacional, permitindo que o cliente faça compras no Brasil e Exterior.

Por fim, o cartão poderá ser controlado por meio do aplicativo, onde é possível visualizar fatura, extrato, saldo.

Como solicitar e documentos necessários

Passo a passo para solicitar o  Cartão de crédito PicPay:

1. Baixe o aplicativo PicPay disponível para celulares Android ou iOS;
2. Em seguida, procura por uma página de abertura da conta, onde o cliente terá que completar o cadastro;
3. Nesse sentido, serão pedidos dados pessoais: nome completo, data de nascimento, idade, profissão, renda;
4. Além disso, são pedidos documentos: CPF, RG;
5. Após abrir a conta, procure pelo Cartão de crédito PicPay e solicite;
6. No entanto, inicialmente, pode ser liberado apenas na versão débito, mas depois é possível pedir a função crédito.

Ademais, se o cliente já tiver uma conta PicPay, basta entrar em sua conta e procurar pelo  Cartão de crédito PicPay. Depois, basta solicitar e aguardar ser entregue.

Quais os benefícios do Cartão de crédito PicPay?

Os benefícios do Cartão de crédito PicPay consiste em:

• Possui um programa de cashback, onde o cliente pode receber até 5% de dinheiro de volta todos os meses;
• Desse modo, mensalmente o cliente poderá receber de volta até R$ 40,00;
• Nesse sentido, o cliente recebe 1 ponto a cada compra feita no cartão, independente se foi pago com débito ou crédito;
• O dinheiro deixado na conta rende de forma gratuita e automática;
• É aceito em diversos de estabelecimentos físicos ou online. Inclusive, o cliente pode gerar um cartão virtual para as compras online e usar o físico nas compras presenciais;
• Cobertura nacional e internacional de compras e saques;
• Possui pagamento por aproximação;
• É isento de anuidade; 
• Possui um aplicativo onde é possível administrar o cartão, visualizar fatura, extratos, realizar pagamentos;

Taxas e tarifas Cartão de crédito PicPay

As taxas e tarifas do Cartão de crédito PicPay, são:

• Pagamento de contas no crédito: R$2,99%;
• Parcelamento de fatura: 2,99% mais 3,49% ao mês;
• Saque nacional: R$9,90;
• Saque internacional: R$20,00;
• Atraso no pagamento da fatura: 2% mais 1% de mora;
• Imposto Sobre Operações Financeiras – IOF: 6,38%.

Como tirar a fatura do cartão?

A consulta da fatura do Cartão de crédito PicPay pode ser realizada por meio do aplicativo PicPay.

Para isso, o usuário terá que encontrar a aba “PicPay Card”, localizada no canto superior e depois acessar o menu, onde será possível entrar na aba faturas e ver o documento.

Ademais, se o cliente desejar tirar a fatura do Cartão de crédito PicPay, também deverá entrar no menu. Em seguida, será necessário selecionar a alternativa “gerar um boleto”. 

Além disso, após tirar a fatura, o cliente poderá pagar a fatura por meio do código de barras no Internet Banking, agência bancária ou alguma aplicativo de banco.

Por fim, o cliente poderá realizar o pagamento através do saldo disponível na carteira digital, bastará que o cliente clique na alternativa “pagar fatura”.

Canais de atendimento

Os canais de atendimento do PicPay são:

A central de ajuda disponível no site oficial ou aplicativo PicPay, no qual o cliente encontrará artigos sobre temas frequentes e dúvidas mais cotidianas. E se desejar, o cliente poderá abrir um chamado por meio do chat.

Além disso, para falar com a central de ajuda e tirar dúvidas, fazer reclamações, emitir opiniões, será necessário:

1. Entre no aplicativo PicPay;
2. Clique em sua foto de perfil;
3. Selecione a alternativa  “Ajuda”, localizada no canto superior direito da tela ou vá até o fim da página até encontrar a alternativa “Precisa de ajuda?”;
4. Clique no banner “Fale com a gente”;
5. Em seguida, escolha o motivo de seu contato;
6. Por último, envie uma mensagem.

O atendimento da central de ajuda, funciona todos os dias, durante 24 horas.

Ademais, para falar com o Serviço de Apoio ao Cliente, será necessário ligar para 0800 025 8000. 

Por fim, o cliente poderá falar com a ouvidoria para solucionar questões que os outros canais de atendimento não conseguiram. Para isso acesse a página de ouvidoria.