Cartão de crédito Pan Buscapé – Tire todas as suas dúvidas

O Cartão de crédito Pan Buscapé é resultado de parceria entre o banco Pan, a bandeira Mastercard e a empresa Buscapé.

Ademais, se destaca por ter muitas vantagens, como aplicativo para controle de gastos, pagamento por aproximação, proteção de preço, garantia estendida.

Por ser emitido com a bandeira Mastercard, participa do programa de pontos Mastercard Surpreenda, onde o cliente ganha pontos ao comprar e depois pode resgatar e trocar por descontos e condições especiais.

Além disso, conta com um programa de cashback, onde o cliente pode ganhar até 2% de retorno, dependendo do valor da fatura mensal e se comprou no site Buscapé.

É cliente do site Buscapé? Então, você não pode deixar de conhecer o cartão Buscapé.

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Como funciona o Cartão de crédito Pan Buscapé?

O Cartão de crédito Pan Buscapé pode ser solicitado online e é isento de taxa de anuidade.

Além disso, como grande diferencial possui um programa de cashback, no qual o cliente ganha dinheiro de volta, de acordo com seus gastos.

Desse modo,  se comprar valores entre R$ 751 à R$ 1.500 mensais, ganha 0,5% de cashback e se compra entre R$ 1.501 mensais, ganha 1% de cashback.

E para completar os 2%, basta comprar no site Buscapé, independente do valor da fatura e ganhar mais 1% de cashback.

Ademais, o presente cartão de crédito, tem a tecnologia contactless – pagamento por aproximação.

Por fim, é nacional e internacional.

Como solicitar e documentos necessários

Para solicitar o Cartão de crédito Pan Buscapé, é necessário:

1. Entrar no site oficial Buscapé;
2. E na página inicial, clicar na alternativa “Quero o cartão Buscapé”;
3. Feito isso, uma janela será aberta, e o cliente terá que inserir seu nome completo, e-mail;
4. Depois, terá que enviar seus dados pessoais como data de nascimento, telefone para contato e alguns documentos como RG, CPF, Comprovante de renda e Comprovante de residência;
5. Em seguida, siga as orientações que o sistema determinar;
6. No fim do processo, o cliente será informado sobre os dados essenciais do cartão e receberá no endereço cadastrado.

Quais os benefícios do Cartão de crédito Pan Buscapé?

Os benefícios do Cartão de crédito Pan Buscapé, são:

• Isento de anuidade;
• É emitido com a bandeira Mastercard, por isso participa do programa de pontos Mastercard Surpreenda;
• Desse modo, a cada compra, o usuário ganha pontos e posteriormente pode resgatar por benefícios na plataforma Surpreenda ou ganhar descontos em serviços exclusivos;
• Possui cobertura nacional e internacional, ou seja, pode ser usada para compras no Brasil e Exterior;
• Pode ser usado na versão física, para compras presenciais e na versão virtual para compras online;
• É múltiplo – débito e crédito;
• O Buscapé fornece comparativos de preços para compras online, por isso garante o menor preço nas compras de qualquer tipo de item;
• Mas, se o cliente comprar um item e com até dez dias o preço ficar mais baixo, a empresa reembolsa a diferença de valor
• Possui um programa de cashback próprio, onde o cliente pode conseguir até 2% de cashback e cai na conta Pan, ao qual o cartão está associado;
• Nesse sentido, se o cliente compra por fatura mensal valores entre R$ 751 à R$ 1.500 mensais, ganha 0,5% de cashback e se compra entre R$ 1.501 mensais, ganha 1% de cashback;

• Além disso, as compras realizadas no site Buscapé, geram mais 1% de cashback, independente do valor da fatura;
• Possui um aplicativo onde o cliente pode controlar suas compras, fatura, saldo, movimentações do cartão;

• Conta digital vinculada;
• Tecnologia contactless – pagamento por aproximação;
• Garantia estendida original.

Taxas e tarifas Cartão de crédito Pan Buscapé

As taxas e tarifas do Cartão de crédito Pan Buscapé, são:

• Crédito rotativo: 17,83% ao mês;
• Parcelamento de fatura: 10,10%  ao mês;
• Segunda via do cartão: R$ 17,00;
• Saque no crédito nacional: R$ 18,15 cada;
• Saque no crédito internacional: R$ 40,00 cada;
• Avaliação do limite emergencial: R$ 18,90;
• Pagamento de contas no crédito: R$ 4,90.

Como tirar a fatura do cartão?

Para tirar a fatura do Cartão de crédito Pan Buscapé:

1. Entre no aplicativo banco Pan, disponível para Android ou iOS;
2. Em seguida, insira seu login e senha;
3. Selecione a opção fatura;
4. Nesse local, é possível conferir a fatura atual detalhada, as anteriores;
5. Clique em pedir a fatura e tire;
6. Ademais, será possível escolher entre baixar a fatura ou enviá-la para o e-mail.

Canais de atendimento

Os canais de atendimento, são:

O Serviço de Apoio ao Cliente, que funciona para tirar dúvidas, fornecer informações, registrar elogios, reclamações.

Nesse sentido, o telefone do SAC é o 0800 776 8000 e o atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.

Mas, se o cliente for deficiente auditivo ou de fala, poderá ligar para o telefone 0800 776 2200. O atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.

Além disso, para falar com a central de atendimento do cartão e conta, o cliente pode ligar para 4003 0101 se residir em uma capital ou 0800 888 0101 se residir em outros locais.

O atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas para atendimentos relacionados a conta e de segunda a sábado, das 08h às 22h, para atendimentos relacionados ao cartão.

Para receber assistência em alguma situação que envolva o cashback do cartão, como pedir informações sobre o saldo ou resgate, o cliente terá que ligar para 3003 0549 ou enviar uma mensagem para a equipe de relacionamento.

O atendimento por mensagem ou telefone funciona em dias úteis, das 9h às 18h.

Ademais, se o cliente desejar enviar uma mensagem de texto ao invés de ligar, poderá entrar no site oficial do banco e clicar no chat. No site Pan, também encontra a aba de perguntas frequentes, com as dúvidas mais recorrentes.

Por fim, se entrar em contato com os canais acima, mas não considerar a resposta satisfatória, o cliente poderá ligar para a ouvidoria.

Nesse sentido, o telefone é o 0800 776 9595 e o atendimento funciona em dias úteis, das 9h às 18h.